Описание

Сенсорный пульт СОКОК предназначен для проведения оценки качества обслуживания клиентов, путем нажатия на пульте соответствующих кнопок оценки. Идентификатор проставленной оценки (оценочная информация) запоминается Пультом и передается на сервер электронной очереди, либо иной программе, при поступлении от них запроса на получения оценки. Полученные данные доступны для просмотра в программе Конструктор отчетов статистики, в разрезе по рабочим местам, операторам, талонам. Управление сенсорным пультом СОКОК производится с помощью специализированного набора команд/протокола. Питание возможно через DC IN, micro/mini USB, либо Ethernet (в зависимости от модификации). Информация передается через Ethernet, micro/mini usb, wi-fi, bluetooth (в зависимости от модификации).

Дизайн кнопок оценки разрабатывается индивидуально под требования заказчика. Кроме того, на данном решении возможно размещать информационный, либо рекламный контент.